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"인공지능 기반으로 분석한 관광자료 활용하세요"

2022.02.28.뉴시스

'한국관광 데이터연구소(랩)' 고도화

[서울=뉴시스] 이현주 기자 = 문화체육관광부는 한국관광공사와 함께 관광활동 관련 빅데이터(거대자료)를 수집·축적해 맞춤형 관광 특화 분석을 제공하는 '한국관광 데이터연구소(랩)'를 고도화해 새롭게 선보였다고 28일 밝혔다.

'한국관광 데이터연구소(랩)'는 이동통신, 신용카드, 내비게이션 등 민간의 거대자료와 한국관광통계, 관광실태조사 등 공공의 거대자료를 일괄 수집·축적하고 이를 다양한 관광유형으로 융합 분석해 기업과 지자체 등 관광산업 이해관계자를 대상으로 지역별 관광이동과 소비 유형 등 관광산업의 흐름을 보여주는 서비스다. 누구나 누리집에 회원가입만 하면 제약 없이 사용할 수 있다.

지난해 2월 처음 운영을 시작했으며 올해 1월말 기준 관광기업, 지자체, 학계 등 2580개 기관·기업 회원 총 1만2821명이 가입, 매월 관광산업 종사자 약 1만5000명이 활용하고 있다.

기업·기관 회원 중 71%가 민간 기업으로 여행사, 호텔, 항공사 등 외에도 관광벤처, 중소관광사업체, 일반 기업 등 다양한 기업들이 가입했다. 전국 지자체 중 85.6%(208곳)가 가입했는데, 광역지자체는 100% 가입했으며, 지역관광공사도 모두 가입했다.

올해부터는 거대자료 신규·확대 수집과 함께 인공지능 기반 심층적인 융합분석 서비스, 사용자 수준별 거대자료 분석기능 등을 추가로 제공한다.

먼저 관광업계의 수요는 높았지만 개별적으로 수집하기 어려운 민간·공공 분야의 거대자료를 새롭게 확보했다. 예를 들어 길안내기(내비게이션) 거대자료의 경우 기존에 수집하던 관광목적지 검색 자료에, 출발지 거대자료를 추가해 출발부터 도착까지 거대자료 기반 지역방문자의 이동 동선을 분석한다.

거대자료 분석에 어려움을 느끼는 사용자들을 위해 인공지능 기반으로 이종 데이터를 융합해 지역방문자 여행활동을 자동 분석해주는 서비스도 제공한다. 이밖에 초급 사용자를 위한 인사이트 자동분석 서비스, 중급 사용자를 위한 '마이 데이터 연구소(랩)', 고급 사용자를 위한 교차 분석 기능 등도 제공한다.